Comunicando la Sostenibilidad: Retos y Estrategias desde el 14° Congreso Avanzando para cumplir con la Agenda 2030

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El pasado 18 y 19 de septiembre, en el marco del 14° Congreso Avanzando para cumplir con la Agenda 2030, organizado por Pacto Global Red Colombia en colaboración con la Cámara de Comercio de Bogotá y Andesco, se desarrolló el panel “Cómo comunicar la sostenibilidad”.

Este espacio contó con la participación de reconocidos expertos en el tema: Ángela Gómez Duque, coordinadora de la Mesa de Innovación Social y la Mesa de Biodiversidad de Pacto Global; Gabriel de las Casas, periodista y locutor de Caracol Radio; y Gustavo Yepes, punto focal de PRME y profesor de la Universidad Externado de Colombia. La moderación estuvo a cargo de Vivian Puerta, CEO de Why Sustainability.

El panel destacó uno de los principales desafíos actuales: comunicar la sostenibilidad de manera efectiva. Gabriel de las Casas y Gustavo Yepes, quienes también participan en el programa Caracol Sostenible, enfatizaron que el tono sermoneador y el pseudointelectualismo son cosa del pasado. “El reto está en enseñar, no en regañar”, mencionaron, señalando que muchas personas no actúan de forma sostenible por desconocimiento, y es ahí donde radica la tarea fundamental: educar con empatía.

En lugar de imposiciones, propusieron una comunicación más cercana, honesta y accesible, que permita visualizar tanto los beneficios como las consecuencias de no adoptar prácticas sostenibles, con la misma claridad con que se presenta un producto o servicio en el mercado.

Por su parte, Ángela Gómez Duque subrayó la importancia de inspirar a través de una comunicación genuina. "No se trata de ser meros espectadores; todos somos protagonistas en la construcción de un futuro sostenible", afirmó. Además, enfatizó que no existe una verdad absoluta sobre la sostenibilidad, sino que este concepto se va construyendo mediante las experiencias y aprendizajes de todos los actores involucrados.

Sobre los canales más efectivos para transmitir el mensaje, Gómez destacó que lo primordial es tener una estrategia clara que guíe hacia el objetivo, y que los colaboradores de las organizaciones deben ser los principales embajadores de dicha comunicación.

En cuanto al tono empresarial, De las Casas sugirió que la sostenibilidad debería tener la misma relevancia y recursos que cualquier campaña comercial, y destacó la importancia de dirigirse a las personas, no a los cargos. "Al final del día, el vicepresidente de una organización también es un ser humano", comentó.

Gustavo Yepes cerró con un llamado a ser creativos y valientes. "Los mensajes deben convertirse en acciones reales", afirmó, destacando que es esencial comunicar con transparencia y evitar exageraciones o fragmentaciones de la información. "Lo que no se mide, no se hace", añadió De las Casas, resaltando la importancia de ser claros y precisos para no generar desconfianza.

Finalmente, Ángela Gómez concluyó con un mensaje contundente: “No se trata de ocultar datos ni de crear héroes, sino de enfocar las acciones hacia el mediano y largo plazo, con una visión clara y compartida”.

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Fuente: PACTO GLOBAL RED COLOMBIA