Estrategias para Conocer a los Usuarios Posconsumo de las Empresas: La Nueva Definición de Público Objetivo

Estrategias para Conocer a los Usuarios Posconsumo de las Empresas: La Nueva Definición de Público Objetivo

El Curso Virtual Sincrónico ESTRATEGIAS PARA CONOCER A LOS USUARIOS POSCONSUMO DE LAS EMPRESAS: LA NUEVA DEFINICIÓN DE PÚBLICO OBJETIVO será de 6 horas, distribuidas en 3 días/2 horas diarias. El horario será de 8:00 a.m. a 10:00 a.m. y se dictará los días: Octubre 23, 25 y 28 de 2024. Se entregará certificado de participación, grabación de las clases y memorias. El curso tiene metodología virtual sincrónica. Se debe conectar a través de la plataforma Teams en los días y horarios estipulados para el curso. 

 Requisitos para participar:

La persona debe diligenciar el formato y pagar el curso antes del 18 de octubre. El 22 de Octubre le llegará un archivo en excel con los enlaces para poder ingresar a las charlas. Este enlace es personal e intransferible ya que aplican restricciones. Este enlace sólo estará habilitado durante los días del curso. Cada día de clase es un enlace diferente. Sólo se entrega el certificado de asistencia a las personas que hayan participado mínimo el 80% del curso. El cupo es limitado una vez se complete el grupo de participantes se cierran las Inscripciones.

Introducción:

En los últimos años la economía circular ha sido protagonista en diversos escenarios y sectores que buscan apostarle a la sostenibilidad ambiental, específicamente al manejo responsable de residuos y el uso eficiente de recursos.

Hemos visto cómo desde el sector público la normatividad es cada vez más estricta en este tema y como en la empresa privada cada vez se adoptan más estrategias encaminadas a cumplir con esos objetivos ambientales.

Sin embargo, en la mayoría de estas estrategias y normas hay un gran ausente, que es el consumidor de productos, y por ende el generador del residuo y el que en últimas toma la decisión de qué hacer con él.

En este curso queremos que los asistentes entiendan la importancia de estos consumidores para una buena formulación de una estrategia de economía circular y logística inversa, la mejor manera de incluirlos en la cadena de valor de los residuos, de identificar cuáles son sus hábitos posconsumo y lograr hacer una caracterización de este nuevo público objetivo que permita a las empresas cerrar el ciclo de sus productos.

Objetivo General:

Orientar a las empresas con herramientas para la identificación de hábitos posconsumo de sus consumidores, caracterizarlos y crear estrategias de economía circular y logística inversas basadas en ese nuevo público objetivo.

Objetivo Específicos:

  • Entender los hábitos posconsumo de los consumidores.
  • Aprender a caracterizar a los usuarios posconsumo para utilizar esa información en estrategias posteriores.
  • Aprender como implementar programas de economía circular y de logística inversa partiendo del consumidor.

Perfil de los asistentes:

Este curso está dirigido a personas con nociones básicas en temas de economía circular y gestión ambiental en las organizaciones que tengan algún interés en la materia o estén a cargo de la estrategia ambiental al interior de sus organizaciones, Gerentes y Líderes de Sostenibilidad.

Agenda:

Sesión 1

  • Fundamentos básicos de economía circular.
  • La nueva realidad del posconsumo enfoque en consumidores y clientes.
  • Hábitos posconsumo.

Sesión 2

  • Estrategia de comunicación para consumidores conscientes.
  • Método de identificación y caracterización de hábitos de los usuarios posconsumo.

Sesión 3

 

  • Estrategias corporativas para crear valor a los consumidores y clientes.
  • Implementación de estrategias de logística inversa a partir de los usuarios utilizando la tecnología.

Conferencista:

Andrés Fernando Urrego Laiton

Saneador Ambiental de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas con más de 10 años de experiencia. Evaluador Ambiental de Problemas Socioambientales de la Universidad Nacional de Colombia, evaluador de Huellas de Carbono y Análisis de Ciclo de Vida de Productos y Servicios de Ambientum-España. Coautor del Libro “El cambio Climático, la Sociedad y la Empresa Privada” de la U. Rosario, Investigador y Conferencista en temas de Cambio Climático, Sostenibilidad y Gestión de Residuos. Consultor independiente para organizaciones nacionales e internacionales en temas de Cambio Climático.

Socio co-fundador de Ecomunidad, Socio co-fundador de ClimaLab, participo como delegado civil para la Convención Marco de las Naciones Unidas de Cambio Climático. Co fundador del Movimiento Climático de Jóvenes Colombianos.

Paulo César Ortiz Villamil

Diseñador industrial de la Universidad Nacional, Especialista en Gerencia Ambiental de la Universidad Sergio Arboleda. Experiencia de más de 8 años en diseño, implementación y coordinación de proyectos de Economía Circular, Gestión de residuos, capacitación y sensibilización en sostenibilidad, economía circular y cambio climático, herramientas de logística inversa para programas posconsumo, producción más limpia y gestión integral de residuos, participante en el módulo de ciudades y cambio climático de la UN CC Learn: Asociación para el aprendizaje sobre el cambio climático de Naciones Unidas.

Inscripciones:             

Para inscribirse por favor diligenciar el formato con todos los datos del participante y de la empresa para facturar. (Las empresas anexar RUT con el formato) Una vez recibido el formato se generará la factura correspondiente. Esto solo aplica para empresas. Las empresas que generan orden de compra o servicio solo se entregarán a los participantes las memorias, certificados y grabaciones hasta que se haya facturado.

Personas naturales inscripción: enviar formato para reserva de cupo. Una vez envíen el soporte de pago se oficializa el cupo y se generará la factura correspondiente de pago.      

Inversión

El costo de la inscripción debe estar cancelado antes de iniciar el evento (es decir, antes del 18 de octubre).  

Empresarios y Público en general

$550.000 +$104.500 (19% IVA). = $654.500 persona

Adheridos al Pacto Global

Sobre la tarifa para el público en general, el valor a pagar para Adheridos a Pacto Global según la categoría de la empresa es:

  • Categoría mínima obligatoria:
    10% de descuento antes de IVA.
    $495.000 + $94.050 (19% IVA) = $589.050

  • Categoría AAA Y BM:
    20% de descuento antes de IVA.
    $440.000 + $83.600 (19% IVA) = $523.600

  • Descuento Gran aportante empresa y Pyme
    30% descuento antes de IVA.
    $385.000 + $73.150 (19% IVA) = $458.150

 

Solo se entrega certificado a las personas que cumplan con estar conectadas en un 80% del curso.

Políticas de anulación de una inscripción

No se harán devoluciones de dinero por concepto de pago de inscripción. Solo se devolverá el dinero si el evento es cancelado por Pacto Global.

Anulación de una inscripción por parte de una empresa:

  • Para anular la participación esta se debe hacer con 6 días antes de empezar el curso.
  • Si la empresa anula la inscripción cinco días (5) antes de iniciar el curso se le cobrará una multa y se le facturará el 50% del valor total de la inscripción más 19% de IVA.
  • Sí la empresa contratante informa que no desea participar un día que antes o el día de iniciar el curso se le cobrará el 100% del valor total de la inscripción más 19% de IVA.

Cancelación participación personas naturales:

Se hará una pre-reserva del cupo con el diligenciamiento del formato de inscripción. El pago del curso debe estar realizado cinco (5) días antes de iniciar el curso. Sí no se paga el curso durante ese tiempo se liberará el cupo. No se hará devolución de dinero a excepción que por fuerza mayor Pacto Global cancele el curso.

Forma de pago:

Se puede pagar la inscripción a través de consignación, transferencia bancaria o tarjeta de crédito

Sí usted paga con tarjeta de crédito, tarjeta débito o débito de su Cuenta, debe informar previamente para poder enviarle el link para el pago.

Una vez se realice el pago, favor enviar soporte del pago a:  Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y con copia a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Consignar o transferencia: Banco de Bogotá

Formato:

Sistema Nacional de Recaudos

Cuenta de ahorros N°

223-502303

Referencia 1:

NIT de la Empresa o N° de documento de identidad de la persona a nombre de quien se elaboró la factura.

Referencia 2:

Nombre de la empresa o persona a nombre de quien se elaboró la factura.

Inscripciones e información comercial:

 Pacto 15 años Color SIN Slongan V1 e58c6

Claudia Patricia Prada 
Comercialización cursos y Revista y publicaciones especiales
Pacto Global Red Colombia
Movil: 312 4477892
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Calle 93 Nº 13 24 oficina 204 Bogotá D.C.
www.pactoglobal-colombia.org

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Descripción del evento

Inicio Oct 23, 2024 - 8:00 am
Clausura Oct 28, 2024 - 10:00 am
Cierre inscripción Oct 22, 2024 - 10:00 pm